Taeco's Blog

기대는 안했지만.. 역시나 였다.

패치를 할 수 없댄다... ㅡㅡㅋ

썅...

그래서, 전에 쓰던 T-Interactive 서비스를 쓰기로 하고...

홈페이지로 갔다...

헉.. 지원되는 폰이 아니란다...

이거 최신폰 맞아? 뭐 이리 안되는게 많아...

결국 이것도 가슴아프지만 포기했다...

뭔 SKT에서 서비스가 안되는 폰이라는데...

삼성에 소리친들 뭣하리.. ㅠ.ㅠ

소비자의 권익을 보호하는 측면을 이해 못하는 것은 아니지만, 단지 사실을 이야기 했는데, 반사회적이거나, 미풍양속에 저해되는 것도 아니고, 어느정도의 판단을 내릴 수 있는 것 아닙니까?
신청한다고 해서 무조건 게시 중지를 하면, 게시자에게 불편을 초래하는 행동 아닌가 합니다.

예를 들어, 중지 요청자가 실수로 게시글을 잘못 지정하여 발생할 경우[발생할 가능성이 있는지는 모르나..] 게시물을 올린 사람은 선의의 피해자가 되는 것 아닌가 합니다.
또한, 중지 안내 메일 내용중 재 게시 요청할 경우 법적인 문제는 재 게시 요청자에게 있다는 식으로의 발언은 재 게시 요청자에게 법을 빌어 겁을 주는 형태로 보여질 수 있는 문제 아닌가 하는 생각입니다.

큰 기업인 만큼 고객들에게 오해의 소지가 있을지 모르는 말들은 최대한 적게 쓰고, 상세하게 기술하는 모습이 필요할 것 같구요.

게시 중지 요청이 들어오면, 내용을 검토하고, 네이버만의 객관적인 기준을 마련하여, 그 기준에 부합할 경우 게시 중지를 하는게 맞으며, 네이버 기준에 맞지 않을 경우 거부하고, 거부된 것을 중지 요청자가 법에 호소하여 서류를 준비후 네이버에 공식 요청하는 것이 바람직한 것 아닙니까?

일의 순서상 이것이 적합한 순서라고 보여집니다.

물론, 이러한 절차를 거치는 동안 실제 문제의 게시물이 여러 사람에게 공게될 가능성이 많은 것도 사실이지만, 게시물을 올린 사람이 일부러 누군가의 명예를 회손하려는 의도로 올리는 것은 아니라는 것을 먼저 이해해 주셔야 할 것 같습니다.

제가 문의를 드린 내용에 가장 기본은 네이버가 좀더 객관적인 기준을 가지고, 법에 호소하기 전에, 네이버가 먼저 기준을 정하여 적용한다면, 양쪽 모두의 피해를 더욱 줄일 수 있지 않나 하는 생각입니다.

고객님께서 보내주신 메일 잘 받아보았습니다.

등록하신 게시물의 게시중단되어 문의를 주셨군요?

게시중단요청 서비스는 다른 회원의 게시물이 고객님의 저작물을 무단으로 이용하였거나,
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게시물의 권리 침해 여부는 사법기관에서 객관적으로 판단하여야 할 사항으로,

네이버는 임의로 이러한 판단을 하지 않습니다.

다만, 게시물이 게시 중단 조치로 인해 게시물을 등록한 회원의 표현 권리가

침해될 우려가 있으므로 이를 예방할 수 있는 최소한의 조치로 구비서류, 요청자 확인 등의

형식적인 확인 절차를 거치고 있을 뿐입니다.

네이버는 온라인 서비스 제공자로서의 책임을 다하고자 노력하고 있으며,
당사자 간의 권리 계가 사법기관의 적법한 절차를 통해 합리적으로 해결될 때까지

회원 모두를 보호하고자 합니다.

재게시 요청을 원하시는 경우 아래와 같은 방법으로 재게시 요청이 가능하오니

참고하시어 이용 부탁드립니다.

재게시 요청은 아래와 같이 [게시중단 요청하기]-[재게시요청]을 클릭하시어

직접 요청하실 수 있습니다.

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번거로우시더라도, 위와 같이 재게시 요청을 접수하여 주시면 신속히 확인하여

처리해드릴 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.

고객님께 많은 도움을 드리지 못한 점 고개 숙여 사과 드립니다.

지식iN 을 이용해주셔서 감사합니다.